¿Cómo se realiza la consulta el estado de cuenta Frontel?
Frontel es una compañía chilena que se reconoce por su ardua labor de llevar el servicio eléctrico a hogares del territorio chileno, si bien, la visión que tienen como compañía es la de contribuir a una mejora en la calidad de vida de sus clientes y aportar al desarrollo a la nación, también se preocupan por incluir transparencia en sus servicios, como por ejemplo la consulta del estado de cuenta Frontel, y ¿qué tiene que ver con la transparencia? bueno mediante el estado de cuenta podrás visualizar en detalle el consumo del servicio y lo que se cobra por el mismo.
Ahora para ti como cliente va a ser importante que solicites dicho documento, ya que está muy relacionado con tu consumo y recibo de pago y consumo mensual del servicio eléctrico que te brinda Frontel, es por esto que se recomienda que estés al pendiente de consultar el estado de cuenta regularmente para así verificar la cantidad que debes cancelar.
- Ingresa en la página web del Grupo Saesa, y en la opción de «Grupo Saesa» cliquea en Frontel y luego iniciar sesión, o simplemente dirígete al siguiente enlace: https://www.gruposaesa.cl/iniciar-sesion
- Coloca los 9 dígitos de tu número de RUT y seguidamente la contraseña, por tu seguridad se recomienda que no facilites dicha información a terceros.
- Selecciona “Servicios” y luego “Consultar estado de cuenta”.
- Verifica que todos tus datos sean los correctos y que no haya algún error en la información personal, por ej., la persona asociada al servicio o el domicilio.
- Luego de esto tendrás tu estado de cuenta Frontel listo.
Por otra parte, si has olvidado tu contraseña solo debes seleccionar la opción “Recuperar contraseña” y colocar tu Nº de RUT, asimismo, debes estar al pendiente de tu correo electrónico para poder establecer la contraseña nueva mediante el enlace que será enviado al mismo.
¿Como registrarse en la plataforma de Frontel?
Si todavía no formas parte de Frontel en su plataforma en línea, puede que te encuentres con problemas para hacer consultas y gozar del disfrute de los servicios que son brindados en dicha modalidad, es por esto que te recomendamos registrarte (si no lo has hecho) para que estés al tanto de tu estado de cuenta Frontel.
Solo debes realizar el siguiente proceso para poder registrarte en la plataforma en línea:
- Accede a la página web de frotel y cliquea en “Registrarme” o simplemente cliquea este enlace para ir directamente a la página de registro: https://www.gruposaesa.cl/registro-de-cliente/
- Una vez allí, deberás rellenar el formulario con la información solicitada.
- Tus datos personales: En este caso, nombre completo.
- Tú número completo de RUT.
- Tu dirección de correo electrónico, preferiblemente actualizado o que utilices con regularidad.
- Fecha de nacimiento.
- Tu número de teléfono móvil y fijo.
- Deberás crear una contraseña (se recomienda mezclar letras mayúsculas y minúsculas, números y símbolos para una mayor seguridad).
- Coloca la compañía distribuidora: en este caso Frontel.
- Coloca que tipo de propietario eres: Propietario, arrendado o propiedad familiar.
- Coloca el nombre de la cuenta: nombre de la propiedad, por ej. “Casa Principal”.
- Cliquea en “Registrarme” para completar el registro y listo, ya estarás formando parte de la familia del Grupo Saesa en su plataforma en línea.
Una vez que hayas completado tu registro, podrás iniciar sesión y disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma en línea, como el estado de cuenta Frontel, de igual manera, en la página oficial podrás ver la opción de “Productos para el Hogar” donde tendrás la oportunidad de hacer la compra de electrodomésticos y aparatos tecnológicos.
Por otra parte, uno de los servicios destacados es el de “Consultas y Comentarios”, ya que mediante dicho servicio la compañía podrá conocer tu opinión sobre su labor, solo deberás rellenar el formulario de comentarios.
Modalidad del pago en línea Estado de cuenta Frontel
Aunque para la compañía es importante que realices la consulta de tu estado de cuenta Frontel, es igualmente importante que hagas el pago a tiempo las cuotas mensuales para que así puedas mantener el servicio eléctrico en tu hogar u oficina, se recomienda que se realice el pago lo más pronto posible (antes de la fecha limite de tu recibo) para que así evites tener cualquier corte de luz y/o malentendido con el equipo Frontal.
- Debes acceder a la página web del grupo saesa.
- Inmediatamente debes ingresar a la opción de “Paga tu servicio”, o simplemente entra en este enlace: https://www.gruposaesa.cl/frontel/pago-en-linea/, puedes hacer ya sea a través de un computador o teléfono móvil para que puedas pagar la cantidad pendiente de pago, asimismo, debes considerar la información referente que necesitas para realizar un pago efectivo: Distribuidora a cancelar: eneste caso Frontel, Nº de Cliente, tu Nº de RUT, emial asociado para que puedas recibir el comprobante de pago.
Métodos de pago Frontel:
De igual manera, debes recordar la importancia de los medios de pago existentes para la facturación, y estos son los siguientes:
- Webpay Plus.
- Tarjetas de débito (TDD) Visa y Mastercard.
- UniRed.
- ServiPag.
- ServiEstado.
- Caja Vecina.
- Santander.
- Sencillito.
- PAC.
- PAT.
En la página podrás visualizar las facturas o boletas que te corresponde pagar, así como también, la fecha de vencimiento de las mismas y la cantidad a pagar en cada una, igualmente tienes a tu disposición la opción de “Otros servicios” que tendrás la oportunidad de pagar por este mismo método.
Para obtener la factura o boleta electrónica
Lo primero que debes saber es que dispones de la opción de recibir tu factura mensual a través de tu correo electrónico, para que puedas aprovechar esto, debes iniciar sesión como se detalló anteriormente, no obstante, si quieres tu factura de manera digital debes rellenar el siguiente formulario https://www.gruposaesa.cl/frontel/cliente-hogar/informacion-comercial/mi-boleta/ con la información que se solicita en el mismo:
- Nombres y Apellidos.
- RUT.
- Número de teléfono fijo y móvil.
- Empresa Distribuidora (Frontel).
- Número de cliente.
- Número de Documento (los últimos 6 dígitos).
- Correo electrónico asociado que utilices regularmente.
- Mencionar tipo de Cliente.
Recuerda leer detenidamente los términos y condiciones que la página te recomienda, además, debes tener por lo menos la mayoría de edad para que puedas hacer la solicitud del boletín digital.
