La operadora WOM es una empresa de telecomunicaciones que brinda servicios principalmente en telefonía móvil e Internet. Esta empresa cuenta con la mayor tecnología y con la red 4G para mayor velocidad de navegación.
Asimismo, ofrece planes de telefonía y datos móviles atractivos para captar más clientes. Si eres usuario de compañía de telecomunicaciones debes saber que la misma cuenta con un excelente servicio de atención al cliente.
A continuación, conocerás los 2 medios de contacto que dispone la operadora WOM para que puedas comunicarte con ella fácilmente.
Atención telefónica operadora WOM
Una de las maneras más rápidas de contactar a WOM es mediante los números de atención telefónica que ha dispuesto esta empresa. Pero antes de intentar comunicarte, debes saber qué servicios puedes realizar llamando a esta compañía.
A continuación, verás todos los servicios y productos que están disponibles mediante la atención telefónica de esta empresa:
- Consulta de saldo, cupos, planes y paquetes de tu línea.
- Cambio de plan o servicio.
- Contratación de paquetes o planes adicionales.
- Suspensión de servicio, planes o paquetes.
- Pago de rentas o paquetes.
- Formulación de quejas y sugerencias.
- Notificación de averías y fallas del servicio.
- Compra de equipos de telecomunicaciones, (Modem, celulares, etc.).
A fin de atender a más de 4 millones de usuarios están operativos hasta 5 números telefónicos para que te comuniques con esta empresa. Sin importar en qué localidad del territorio nacional estés puedes llamar al siguiente número para ser atendido por la operadora:
- 600 200 1000.
Otro número local disponible para conversar con un telefonista de esta compañía de telecomunicaciones es:
- 2 233 7600.
Debido a la universalidad de la App WhatsApp también puedes comunicarte usando esta aplicación a los siguientes números:
- +56 9 5920 8811.
- +56 9 3522 3070.
Por último, si eres cliente de telefonía móvil, nada mejor que utilizar tu celular para llamar a tu compañía prestadora de servicios. Para ello, solo deberás marcar el número que verás a continuación:
- 103.
Cómo puedes ver, no existe otra empresa de telecomunicaciones que te ofrezca tantas vías de atención telefónica. Seguidamente conocerás los servicios de atención en línea que ofrece esta operadora chilena de telecomunicaciones.
Atención en línea operadora WOM
Si prefieres la atención online, la operadora WON dispone de una plataforma web moderna para que realices tus solicitudes. Este servicio online lleva por nombre Mi WOM y es uno de los más usados por los usuarios.
Además, podrás acceder a ella, desde un computador con Internet o desde tu móvil. Así podrás utilizar este servicio en línea sin importar en donde te encuentres siempre que estés conectado a WiFi o a datos móviles.
Los servicios a los que podrás acceder en la atención en línea de Mi WOM son los siguientes:
- Consulta de cuenta (Saldos, cupos, promociones y paquetes).
- Recargas y compra de bolsas.
- Pago de servicios y rentas.
Para comenzar a utilizar este sistema en línea solo deberás ingresar en la página web oficial de WOM. Luego, selecciona la pestaña sucursal móvil y elige si deseas ingresar a:
- Mi WOM móvil.
- Mi WOM Fibra.
Cómo vistes, es muy fácil y rápido acceder a todos los canales de atención que ofrece esta empresa chilena de telecomunicaciones. Si te fue de ayuda este post para comunicarte con la operadora WOM esperamos que comiences a seguir a estadodemicuenta.com.
