Si eres cliente de la empresa de telecomunicaciones VTR y deseas comunicarte con ella, podrás hacerlo en las sucursales. Del mismo modo, esta compañía pone a la disposición de sus usuarios un número de atención telefónica para atender vía telemática todos sus requerimientos.
Es por ello que, en este post conseguirás la dirección y horarios de las principales sucursales VTR. También podrás conocer a VTR número de teléfono para que así puedas realizar cualquier consulta sin salir de tu casa.
VTR número de teléfono
Uno de los servicios más útiles que ofrece esta compañía es su centro de asistencia telefónica. Con tan solo realizar una llamada podrás obtener ayuda en las siguientes categorías:
- Consultas de saldo, planes, paquetes y estado del servicio.
- Formulación de reclamos, quejas o sugerencias.
- Cambio de programación o paquete.
- Solicitud de servicio técnico o asistencia.
- Información sobre sucursales VTR abiertas.
Ten en cuenta que para lograr ser atendido y recibir asistencia en VTR número de teléfono deberás llamar en el siguiente horario:
- De lunes a domingo desde las 08:00 hasta las 22:00 horas.
Para llamar a VTR número de teléfono tendrás que marcar:
- 600 800 9000.
- 22 310 0200.
Las llamadas que realices a este número son completamente gratuitas y están habilitadas a nivel nacional. Por ende, no importa en donde te encuentres siempre podrás contar con la ayuda de VTR.
Si eres cliente empresarial también podrás comunicarte con VTR, pero al número de teléfono de negocios. El número de teléfono VTR de negocios es:
- 600 800 9009.
Por otro lado, también debes saber que esta compañía se comunica con sus clientes por un número de teléfono distinto. El único número disponible por el cual VTR se puede comunicar contigo es 22 310 1000.
Sucursales VTR
Las sucursales VTR están distribuidas a lo largo del territorio nacional no solo para ofrecer productos y servicios sino también para asistencia y ayuda. Específicamente en todas las agencias de VTR podrás realizar los siguientes requerimientos:
- Contratación de servicios, paquetes y planes.
- Compra de equipos.
- Pago de servicios, paquetes o planes contratados.
- Solicitud de asistencia técnica.
- Reporte de averías o fallas en el servicio.
- Reclamos y sugerencias.
A continuación, verás las oficinas de esta compañía que se encuentran ubicadas en las principales ciudades de Chile:
- Santiago. En esta ciudad encontrarás una sucursal de VTR en la Av. Ahumada en el N.° 268. El horario de atención al público es de lunes a viernes desde las 08:00 hasta las 18:00 horas.
- Arica. En la región de Arica está disponible para ti en la dirección 21 de mayo N.° 477 una única agencia de esta compañía. Si decides asistir podrás hacerlo en el turno de 09:30 a 14:00 horas y de 15:00 a 18:00 horas.
- O´Higgins. En la ciudad de Rancagua encontrarás una de las sucursales VTR en la dirección O Carrol N.° 438. Esta sucursal también labora de 09:30 a 14:00 horas y de 15:00 a 18:00 horas.
- Coquimbo. Si te diriges por la Av. Aldunate de Coquimbo encontrarás una oficina de VTR en el N.° 1181. Esta oficina apertura a las 09:40 y cierra a las 14:00 horas de lunes a viernes.
Si deseas consultas las demás sucursales VTR dale clic a este enlace. Cómo puedes ver, comunicarse con esta compañía es muy fácil gracias a su número de teléfono y sus sucursales.
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